Оплеснина
Ксения Александровна

Добрый день.

Пришли мы на прием к Ксении Александровне с дочкой (4года). Молодой специалист, судя по информации из интернета. (Считаю, что за такими будущее и всегда готова дать им шанс, зная, как сложно зарекомендовать себя с нуля). Предварительно долго смотрела про врачей, искала отзывы. К сожалению, на данного доктора был 1 отзыв. Свое впечатление не построишь по 1 отзыву. Но решили пойти, очень волновал зубик.

Клиника создала хорошее впечатление: есть игровая зона для ожидания, мультфильмы, чай/кофе. Наверно, это все, что могу записать в плюсы.

В кабинете было 4(!) человека - врач, ассистент и еще 2 человека, функция которых мне была неясна, одна смотрела и одаривала нас голливудской улыбкой, вторая стояла около коробки с так называемыми "подарками" за лечение. (Это при том, что в городе рекомендуют самоизоляцию ввиду широкого распространения коронавируса.) Лишние люди в кабинете смущают и напрягают детей, даже если они улыбаются во все 32 зуба.

Подход. Это еще один пункт, который меня поразил. Обстановка непринужденная, врач знала имя ребенка, что стало первой ноткой контакта с врачом и хорошего настроя. В кабинете я сидела отдельно, ребенок сидит в кресле далеко от меня, это ни плюс и ни минус, просто факт. В игровой форме прошел осмотр, ребенку понравилось. Есть экран и во время осмотра можно смотреть мультфильмы. Немного переигрывали, правда, но дите не заметило. Хорошо шла на контакт.

Снимок. Сделали снимок, показали все. Нашли 3 пульпита и 4 кариеса. Прямо на снимке мне показали, что и где. (Уточнила, а может ли пульпиты быть кариесами на деле. На что получила отрицательный ответ с объяснением почему именно.)

Итог: Врачи сделали вывод, что мой ребенок не пойдет на контакт, т.к. порой пытался встать с кресла. Из-за таких выводов расписали лечение во сне. Помимо высокого ценника ( примерно 56000), лечение во сне предполагает наркоз, то есть без надобности вкалывать ребенку лекарство, с учетом найденных проблем в Стоме, наркоз на 2часа 20 минут МИНИМУМ. Плюсом рекомендовали ортодонта в обязательном порядке (нижние 2 зубика немного завернуты внутрь).

Далее идем в другую платную клинику Интан.

1. Снимок из стомы засвечен. Не видно зачатков 5, а это важно, т.к. влияет на метод лечения. Верхние зубы все засвечены, нижние кое-как. ПЕРЕДЕЛАЛИ снимок. (В Стоме врач оценила все по некачественному снимку и даже НЕ предложила переснять)
2. Из 3 пульпитов не подтвердился ни один. Были контактные кариесы. Да, кариесов достаточно. НО! это кариесы - соответственно, ценник ниже, не нужен наркоз.
3. Ортодонт должен посмотреть в 5,5/6 лет ребенка, а не в 4 года.
4. С радостью лечит зубки, без криков, страха. И телевизора у них не было в данном центре.
Уважаемая клиника Стома, мы шли к Вам, как к профессионалам, готовы были довериться и заплатить за лечение, но на деле встретились с полнейшим непрофессионализмом. Остался неприятный осадок. Однозначно, либо у Вас работают низкоквалифицированные стоматологи, либо это просто развод на деньги. Безусловно, если есть желание посмотреть театральный осмотр (лечение), то Стома в этом плане изумительны.